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Objetivos genéricos de la cooperativa a medio plazo La Cooperativa que gestiona el Conjunto Comercial que abarca el Mercado, Centro Comercial anexo y la denominada Rambla Azul, se marcó desde su nacimiento el objetivo de crear un núcleo comercial dinámico y moderno, que retomara su antiguo esplendor comercial. Han sido muchos los proyectos ejecutados y la mejora comercial es un hecho evidente. Sin embargo el camino que queda por recorrer no está exento de dificultades.
La mejora del conjunto Comercial se ha basado desde un principio en los siguientes ejes:
1º mejorar las infraestructuras e instalaciones 2º prestar unos servicios al público completos y competitivos 3º mejorar la oferta comercial 4º realizar una promoción continuada del conjunto Comercial.
Los factores a tener en cuenta
Desde el inicio de la gestión de la cooperativa sus actuaciones se han visto afectadas por los siguientes factores:
1º Limitación de los recursos propios. El presupuesto limitado de la cooperativa obliga a realizar un análisis completo y exhaustivo de las inversiones, cuáles son realmente convenientes, cómo puede economizar costes sin desviarnos del objetivo final, etc... a fin de que el tiempo y los recursos destinados sean los más eficaces posibles. Esta circunstancia también ha obligado a acudir a fuentes de financiación externas, básicamente las instituciones públicas, fundamentalmente a través de la Consejería de Comercio del Gobierno de Canarias o el Cabildo de Tenerife, para afrontar aquellas inversiones que escapan por completo a nuestras posibilidades.
2º El criterio de zona más desfavorecida. Es decir, si observamos el Conjunto Comercial podemos apreciar subzonas comerciales, relativamente independientes, cuyo funcionamiento comercial puede ser muy dispar unas de otras. A fin de dinamizar el conjunto ha sido objetivo de las actuaciones de la cooperativa precisamente incidir en los patios o zonas más débiles comercialmente y lograr un próspero equilibrio comercial.
OBJETIVOS GENERICOS A MEDIO PLAZO
La pregunta a responder sería: ¿Qué conjunto comercial nos imaginamos como el ideal?. ¿Cuáles serían sus infraestructuras, sus servicios, su funcionamiento?.
Una respuesta sencilla y simplificadora sería la siguiente: queremos un conjunto donde se consiga un nivel óptimo de funcionamiento comercial en todas las áreas que lo conforman.
Esta primera respuesta ya nos indica un primer criterio de intervención: el de las zonas cuyo funcionamiento actual no es óptimo.
Sin embargo, para comprender que tipo de intervenciones se requieren es imprescindible realizar un análisis de la tendencia actual del comercio que nos oriente y sirva de referencia.
Factores que inciden en la competitividad del comercio:
- Cada vez el acto de comprar está más ligado a una actividad de ocio. - La inversión y mejora de las infraestructuras es igualmente un requisito indispensable para evitar quedarse obsoleto y que la imagen cara al público sea negativa. - La competencia comercial descarta rápidamente al comercio poco competitivo. Es imprescindible una buena relación calidad-precio. - Los servicios que se ofrecen ligados al acto de comprar son más completos y variados. El comprador quiere comodidad y eficacia. - La promoción y publicidad es un elemento clave para el éxito de cualquier tipo de superficie comercial teniendo en cuenta la gran variedad de oferta disponible.
La consideración de estos factores nos sirve para determinar que incluso zonas comerciales del Conjunto, cuyo funcionamiento es significativamente bueno, deberán acometer igualmente reformas.
La consecución del objetivo final, el funcionamiento óptimo del 100% del conjunto Comercial, genera una serie de efectos positivos que retroalimentan el proceso, estos son:
- la variedad y oferta comercial es la máxima que puede ofrecer el Conjunto, lo cual redunda en un mayor atractivo para el consumidor que nos visita. - La ocupación del 100% de los locales hace que los presupuestos de la cooperativa sean los máximos posibles y el buen funcionamiento comercial reduce la morosidad de los pagos. Esto supone que la capacidad de inversión y publicidad de la cooperativa es máxima por lo que el Conjunto Comercial está en disposición de funcionar al máximo rendimiento posible. Es objetivo presupuestario lleva cumpliéndose desde mediados del ejercicio 2004.
Ahora bien, determinado el punto de destino, es necesario analizar la situación actual del Conjunto Comercial, para establecer un plan de desarrollo adecuado.
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